第1条(適用範囲)
- カントリーホテルレッドフォックス(以下「当館」といいます)が宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この宿泊約款(以下「本約款」といいます)の定めるところによるものとします。
- 本約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
- 当館が法令および慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、その特約は前二項にかかわらず本約款に優先して適用されます。
第2条(宿泊契約の申込み)
- 当館に宿泊を申し込む方は、次の事項を当館にお知らせください。
- 宿泊者名
- 宿泊日および到着予定時刻
- 宿泊人数
- 夕食・朝食の有無などご利用内容
- その他当館が必要と認める事項
- 宿泊客が宿泊中に宿泊日数の延長を希望される場合も、新たな宿泊契約の申込みがあったものとして取り扱います。
第3条(宿泊契約の成立および申込金)
- 宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。
- 当館は、必要に応じて宿泊料金の全部または一部を申込金として支払っていただくことがあります。この場合、金額および支払期限は別途ご案内します。
- 前項の申込金が支払期限までに支払われない場合、当館は宿泊契約の申込みがなかったものとして取り扱うことがあります。
第4条(宿泊契約締結の拒否)
当館は、次の各号のいずれかに該当する場合、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
- 宿泊の申込みが本約款によらないとき
- 満室により客室の余裕がないとき
- 宿泊を希望する者が、法令または公序良俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
- 宿泊を希望する者が、他の宿泊客の迷惑となるおそれがある言動をしたとき
- 宿泊を希望する者が、暴力団関係者その他の反社会的勢力であると認められるとき
- 宿泊を希望する者が、明らかに伝染性疾患に罹患していると認められるとき
- 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
- その他、当館が合理的な理由により宿泊を適当でないと認めたとき
第5条(宿泊客による契約の解除およびキャンセル料)
- 宿泊客は、当館に申し出ることにより宿泊契約を解除することができます。
- 宿泊客の都合により宿泊契約の全部または一部を解除した場合のキャンセル料は、各予約サイトに記載された条件によるものとします。
- 宿泊客の責めに帰さない事由により宿泊が不可能となった場合には、前項にかかわらずキャンセル料をいただかないことがあります。
第6条(当館による契約の解除)
- 当館は、次の各号のいずれかに該当すると認められる場合、宿泊契約を解除することがあります。
- 第4条各号のいずれかに該当することが判明したとき
- 館内規則に著しく反する行為があったとき
- 宿泊料金等の支払いを拒否し、または支払不能であると認められるとき
- その他、安全の確保や施設の運営上やむを得ない事由があるとき
- 前項の規定により当館が宿泊契約を解除した場合、宿泊客の責めに帰すべき事由によるときは、既に受領した宿泊料金等の返金はいたしません。
第7条(宿泊登録)
宿泊客は、チェックインの際、当館の指定する宿泊者名簿に次の事項を記入し、あわせて身分証明書の提示をお願いする場合があります。
- 氏名、住所、連絡先
- 宿泊日および到着予定時刻
- 出発日および出発予定時刻
- その他当館が必要と認める事項
第8条(チェックイン・チェックアウト)
- チェックイン時間は午後3時から午後5時30分までとします。
- 夕食の提供を希望されない宿泊客に限り、午後9時30分までチェックインをお受けします。
- チェックアウト時間は午前10時までとします。
- 前各項の時間外のチェックインまたはチェックアウトを希望される場合は、事前にご相談ください。別途追加料金を申し受けることがあります。
第9条(館内施設および別館大浴場の利用)
- 別館大浴場の利用時間および利用方法は、館内掲示またはご案内のとおりとします。
- 大浴場の利用にあたっては、備え付けの注意事項および当館の指示に従ってください。
- 体調不良、過度の飲酒など、安全上問題があると当館が判断した場合には、ご利用をお断りすることがあります。
第10条(禁止事項・館内規則)
- 当館は全館禁煙です。喫煙は当館が指定する喫煙所のみで行ってください。
- 宿泊客は、当館および敷地内において、次の行為をしてはなりません。
- 指定場所以外での喫煙、寝たばこ等火災の原因となる行為
- ペットその他の動物を持ち込むこと(法令に定める補助犬を除きます)
- 許可のない花火、焚火、キャンドル等の火気の使用
- 他の宿泊客の迷惑となる大きな音、騒音、酩酊行為など
- 当館の許可なく、営業行為、撮影、集会等を行うこと
- その他、当館が安全管理上不適切と判断する行為
第11条(子ども料金・添い寝)
- 子ども料金および添い寝の取り扱いについては、各予約サイトまたは当館が別途定める料金表の内容に従います。
- 安全上の理由により、乳幼児・小児のご利用に制限を設ける場合があります。その場合は事前にお知らせします。
第12条(貴重品および所持品の管理)
- 貴重品は宿泊客ご自身の責任において管理してください。
- 当館は、当館の責に帰すべき事由によらない盗難、紛失、破損等の損害については責任を負いません。
第13条(駐車場の利用)
当館の駐車場を利用される場合、車両の管理責任は宿泊客に帰属するものとし、盗難、事故等について当館は責任を負いません。ただし、当館の故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第14条(当館の責任)
- 当館は、宿泊契約の履行にあたり、その義務を怠ったことにより宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、当館の責に帰すべき事由によらない場合はこの限りではありません。
- 天災地変、火災、停電、交通機関の乱れ、感染症の流行その他当館の支配が及ばない事由により宿泊サービスを提供できない場合、当館はその責任を負いません。
第15条(準拠法および合意管轄)
本約款の準拠法は日本法とし、本約款に関連して生じる一切の紛争については、当館所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
